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打车软件后台被刷爆青岛一司机接单难享优惠

2018-10-31 14:21:43

打车软件后台被刷爆 青岛一司机接单难享优惠

原标题:打车软件后台被刷爆青岛一司机接单难享优惠

青岛一司机表示自己四次打车都没有支付成功。

齐鲁2月12日讯据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,嘀嘀打车和快的打车的烧钱比拼,引起了出租车司机的极大兴趣,不过打车软件却多次被刷爆,青岛一司机接单后无法享受优惠,还有司机莫名就被误判为“恶意刷单”。

嘀嘀打车后台被刷爆司机接单难享优惠

截止到2月10号,为期一个月的嘀嘀打车与支付的“立减活动”结束。而嘀嘀打车再次宣布,2月10日启动新一轮活动,但奖励力度从10元变成了5元。但就在2月10号这天,多家媒体报道了嘀嘀打车不能正常立减五元的,青岛司机孙先生也遇到了这种情况。

从早上7点的,还是调成这种模式,咱不知道。”

嘀嘀软件客服人员回复说,“我们这边接口承载量过大,导致支付不了。”

嘀嘀客服表示,由于乘客过多的使用支付,导致软件后台出现问题,导致不能正常支付。而对于很多乘客恶意刷单,影响司机正常接单的问题,多次投诉“快的打车”。不过快递打车软件客服人员的回复是,“您拨打的坐席前忙,或者无法接通。”

司机收到警告信息称存在恶意刷单问题

不仅两款软件都存在被恶意刷单问题,嘀嘀打车软件对司机接单行为还有误判。的哥孙先生早上就收到一条嘀嘀官方发来的警告信息。“未接到乘客,自动判定差评,说没接单,其实我接单,正常打表跑,我也不知道是为什么,还要记得下次不要爽约。”

孙先生表示,早上8点多,他确实接到了这位乘客,并送往目的地。而系统竟然发来这么一条短信。对于这样的事情,嘀嘀客服做何解释呢?嘀嘀打车软件客服人员回复说,“有一些短信发错,可能误判原因,系统上发送错误。”

工作人员解释说,无论是乘客发送叫车单号、司机抢单、支付,还是给司机发短信,都是系统自行判断运行的。出现误判的可能性极大。出租车司机说,“本来说搞一个月,现在两家较上劲,具体维持多久,要看两家实力。”

原标题:打车软件后台被刷爆青岛一司机接单难享优惠

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稿源:人民

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